Urlaubsberater (m/w/d)

bestfewo • Potsdam

Potsdam

ab sofort

Mit mehr als 400.000 Ferienobjekten, davon allein 125.000 in Deutschland, gehört bestfewo (www.bestfewo.de) europaweit zu den führenden Anbietern von Ferienhäusern und Ferienwohnungen mit direkter Verfügbarkeitsabfrage und Online-Buchbarkeit. Für das hochwertige Angebot und eine weitreichende Qualitätskontrolle sorgt die Kooperation mit Reiseexperten der regionalen und örtlichen Touristeninformationen in ganz Europa. Ab sofort suchen wir dich als

Urlaubsberater (m/w/d)
zur Ergänzung unseres tollen Teams im schönen Potsdam.
Wen suchen wir?

Du trägst das Dienstleistungs-Gen in dir, kannst dich bestens in die Lage eines Käufers hineinversetzen und brennst für zufriedene Kunden? Du bist überzeugt, dass guter Service und gute Kommunikation zusammengehören, hast vielleicht bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Marketing und im Tourismus gesammelt und Spaß am Thema Reisen? Ein Job von "nine to five" ist nicht dein Ding, du bevorzugst lieber flexible Arbeitszeiten, um Beruf und Familie optimal zu verbinden? Dann bist du als Vollblut-Servicemensch bei uns genau richtig. Zur Festanstellung in zentraler Potsdamer Lage suchen wir genau dich!
Deine Aufgaben als Urlaubsberater:

Kundengewinnung und Kundenbindung durch erstklassigen Service
Inspiration und Beratung unserer Urlauber
Begleitung unserer Urlauber per E-Mail vor, während und nach Buchung
Erstellung von Urlaubsangeboten
Du verantwortest die korrekte Buchung, Umbuchung und Stornierung von Leistungen
Zusammenarbeit mit lokalen Tourist-Informationen

Was solltest du mitbringen?

Abgeschlossene touristische Ausbildung und/oder Erfahrung im Bereich Travel / Kundenbetreuung
Ausgeprägte »Customer-First« Mentalität
Fundierte Deutschkenntnisse 
Spaß am Umgang mit Menschen
Kommunikationsfreude und Sprachgewandtheit
Internetaffinität

Unser Angebot:

Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kompetenten und sympathischen Team
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen 
Flache Hierarchien und ein starker Zusammenhalt im Team 
Ein spannendes und breites Aufgabengebiet mit hohem Gestaltungsspielraum
Einen sicheren Arbeitsplatz im schönsten Teil Potsdams
Festanstellung in Vollzeit / Teilzeit

Start: Ab sofort

Du hast Interesse? Prima! Bitte sende deine aussagefähige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung noch heute per E-Mail an jobs@bestfewo.de. Wir freuen uns schon sehr auf ein Kennenlernen!

Deine Aufgaben

Kundengewinnung und Kundenbindung durch erstklassigen Service
Inspiration und Beratung unserer Urlauber
Begleitung unserer Urlauber per E-Mail vor, während und nach Buchung
Erstellung von Urlaubsangeboten
Du verantwortest die korrekte Buchung, Umbuchung und Stornierung von Leistungen
Zusammenarbeit mit lokalen Tourist-Informationen

Dein Profil

Abgeschlossene touristische Ausbildung und/oder Erfahrung im Bereich Travel / Kundenbetreuung
Ausgeprägte »Customer-First« Mentalität
Fundierte Deutschkenntnisse
Spaß am Umgang mit Menschen
Kommunikationsfreude und Sprachgewandtheit
Internetaffinität

In nur 2 Minuten zu deiner fertigen Bewerbung.

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