Touristikfachkraft (m/w/d)

avenTOURa GmbH • Freiburg im Breisgau

Freiburg im Breisgau

ab sofort
Vollzeit Baden-Württemberg Tourismus, Reiseverkehr Begeisterung für das Land und die Menschen Kubas sowie Freude am Verkauf von Kubareisen Gute Zielgebietskenntnisse für Cuba und möglichst weitere Länder in Lateinamerika Abgeschlossene Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau/ -mann bzw. Tourismuskauffrau/ -mann oder vergleichbare Erfahrungen Berufserfahrung im Vertrieb von anspruchsvollen Reiseleistungen Customer Service Erfahrung und Erfahrungen mit Reservierungssystemen erwünscht Gute PC-Kentnisse (MS Office) Organisationsgeschick, Flexibilität, Belastbarkeit und hohe Motivation Verkaufs- und serviceorientierte sowie selbständig strukturierte Arbeitsweise Möglichst Spanisch- und gute Englischkenntnisse und gute Ausdrucksweise in der deutschen Sprache Vertrieb, Verkauf, Handel Berufsausbildung Vertrieb, Marketing, Medien Betreuung und Beratung von Direktkunden und B2B Partnern per E-Mail und telefonisch Erstellung und Kalkulierung von maßgeschneiderten Individual- und Gruppenreisen Bearbeitung aller Kundenanliegen, wie Anfragen zu unserem Produkt, Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen/Qualitätsmanagement Vereinzelt auch persönliche Teilnahme auf Messen und Events und Assistenz im Marketing Langjährige (> 7 J.) Freiburg <79098> Freiburg Andere Berufsbereiche Deutschland Touristikfachkraft (m/w/d) Gastgewerbe, Tourismus Angestellter o. Leitungsfunktion Innendienst, Auftragsabwicklung Mehrjährige (3-7 J.)

Deine Aufgaben

Betreuung und Beratung von Direktkunden und B2B Partnern per E-Mail und telefonisch
Erstellung und Kalkulierung von maßgeschneiderten Individual- und Gruppenreisen
Bearbeitung aller Kundenanliegen, wie Anfragen zu unserem Produkt, Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen/Qualitätsmanagement
Vereinzelt auch persönliche Teilnahme auf Messen und Events und Assistenz im Marketing

Dein Profil

Begeisterung für das Land und die Menschen Kubas sowie Freude am Verkauf von Kubareisen
Gute Zielgebietskenntnisse für Cuba und möglichst weitere Länder in Lateinamerika
Abgeschlossene Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau/ -mann bzw. Tourismuskauffrau/ -mann oder vergleichbare Erfahrungen
Berufserfahrung im Vertrieb von anspruchsvollen Reiseleistungen
Customer Service Erfahrung und Erfahrungen mit Reservierungssystemen erwünscht
Gute PC-Kentnisse (MS Office)
Organisationsgeschick, Flexibilität, Belastbarkeit und hohe Motivation
Verkaufs- und serviceorientierte sowie selbständig strukturierte Arbeitsweise
Möglichst Spanisch- und gute Englischkenntnisse und gute Ausdrucksweise in der deutschen Sprache

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