Du berätst und informierst Kunden via Email und Telefon
Du verkaufst Kreuzfahrten inkl. Zusatzleistungen via Email und Telefon
Du ermittelst Reisetarife
Du wickelst Reisebuchungen ab
Du betreust die Kunden im After Sales

Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann (m/w/d) für die Kundenberatung für Kreuzfahrten
Kreuzfahrtberater GmbH • Ahrensburg
Ahrensburg
Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann (m/w/d)
für die Kundenberatung für Kreuzfahrten in Voll- oder Teilzeit
Du bist Touristiker mit Herz und begeisterst Dich für ferne Länder, Reisen und Kreuzfahrten?
Zudem liebst und lebst Du den Kundenkontakt und bist ein Garant für Qualität und Service?
Dann bist du bei uns goldrichtig!
Heuer' zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei uns im Bereich Cruise Sales an,
wo mit Leidenschaft für unsere Kund*innen kleine und große Kreuzfahrtträume erfüllt werden.
Darauf steuerst Du zu:
Neben den besten Kolleg*innen der Welt wartet u.a. auf Dich:
Duz-Kultur mit flachen Hierarchien und familiärem Flair
Unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit
Attraktives Vergütungspaket inkl. Jahresprämie, Erfolgsprämien und Inflationsausgleich
Bis zu 100% Homeoffice möglich
Regelmäßiges Arbeiten am Wochenende (max. 2-3 Wochenendtage)
Zuschuss zum HVV ProfiTicket oder zum PKW-Stellplatz in unserer Tiefgarage
Zuschuss BAV über den gesetzlichen Vorgaben sowie vermögenswirksame Leistungen
30 Urlaubstage sowie 5 Tage Bildungsurlaub pro Jahr
Regelmäßige Inforeisen & Teilnahme an Events unserer Partnerreedereien
Vergünstigte Kreuzfahrten für Dich und Deine Familie
usw.
Dein Kurs bei uns:
Das erklärte Ziel: unsere Kund*innen sicher durch die bunte Kreuzfahrtwelt mit ihren schier unendlichen Möglichkeiten lotsen. Du bist also der Fels in der Brandung und berätst kompetent zu Reedereien, ihren Produkten und möglichen Zusatzleistungen. Dabei liegt uns die qualifizierte und herzliche Betreuung besonders am Herzen.
Du berätst und informierst Kunden via Email und Telefon
Du verkaufst Kreuzfahrten inkl. Zusatzleistungen via Email und Telefon
Du ermittelst Reisetarife
Du wickelst Reisebuchungen ab
Du betreust die Kunden im After Sales
Das hast Du im Gepäck:
Die Welt der Kreuzfahrten begeistert Dich genauso wie uns?
Du bringst Erfahrung bei einem Reisebüro, Reiseveranstalter oder einer Reederei mit?
Auch mit einer vergleichbaren Erfahrung kannst Du bei uns punkten, z.B. Reiseberater, Customer Service, Guest Relation an Bord eines Schiffes, usw.
In Telefon- und Emailberatung macht Dir keiner was vor?
Auch wenn es mal turbulent wird, behältst Du den Durchblick und einen kühlen Kopf?
Du liebst und lebst Teamgeist und Serviceorientierung?
Kundengespräche auf Englisch bereiten Dir kein Kopfzerbrechen?
Dein nächstes Manöver = Deine Bewerbung bei uns!
Du bist unser Jackpot? Dann bewirb' Dich direkt mit:
kurzem Lebenslauf
nächstmöglichem Startdatum
Gehaltsvorstellungen
an jobs@kreuzfahrtberater.de
Ansprechpartner:
Benita Bade (Human Resources Manager)
Volle Kraft voraus, wir freuen uns auf Dich!
Du hast vorher noch Fragen zum Unternehmen oder zum Team?
Wir stehen Dir gerne jederzeit Rede und Antwort.
Melde Dich einfach via: jobs@kreuzfahrtberater.de oder unter 040 524748 200.
Deine Aufgaben
Dein Profil
Die Welt der Kreuzfahrten begeistert Dich genauso wie uns?
Du bringst Erfahrung bei einem Reisebüro, Reiseveranstalter oder einer Reederei mit?
Auch mit einer vergleichbaren Erfahrung kannst Du bei uns punkten, z.B. Reiseberater,
Customer Service, Guest Relation an Bord eines Schiffes, usw.
In Telefon- und Emailberatung macht Dir keiner was vor?
Auch wenn es mal turbulent wird, behältst Du den Durchblick und einen kühlen Kopf?
Du liebst und lebst Teamgeist und Serviceorientierung?
Kundengespräche auf Englisch bereiten Dir kein Kopfzerbrechen?