Tourismusfachkraft (m/w/d)

Velociped Fahrradreisen GmbH & Co.KG • Marburg

Marburg

ab sofort

Velociped ist seit über 30 Jahren als Radreiseveranstalter erfolgreich auf dem stetig wachsenden Markt der Aktivreisen tätig. Bekannt als engagierter und kenntnisreicher Anbieter wunderbarer Radreisetouren in Deutschland, Europa und weltweit suchen wir ab dem 01. Dezember 2022 Verstärkung für unser Team.
Tourismusfachkraft (m|w|d)
Deine Aufgaben bei Velociped:
Zusammen mit deinen Kollegen|innen im Reservierungsteam stellst Du sicher, dass unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zum Feedback nach der Reise einen perfekten Aktivurlaub erleben:
Persönliche Kundenberatung und Betreuung am Telefon oder per E-Mail
Ausarbeitung und Erstellung von Reiseangeboten
Komplette Buchungsabwicklung
Reiseunterlagenaktualisierung und Versand
Betreuung eigener Reisedestinationen und Pflege der Internetseite
Durchführung des Velociped-Hotline-Service (Wochenendarbeit)
Teilnahme an Infotouren und Fam-Trips

Was Du mitbringst:
Abgeschlossene Ausbildung im touristischen bzw. kaufmännischen Bereich (mit Kundenkontakt)
Leidenschaft fürs Radfahren, Natur und Reisen vor allem in Deutschland und Europa
Lust auf kundenorientiertes Arbeiten mit täglich neuen Herausforderungen
Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Teamfähigkeit
Fähigkeit, mit hohem Arbeitsaufkommen positiv umzugehen
Ausgezeichnete MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse CMS (möglichst Typo3)
Erste Erfahrungen aus einer Tätigkeit bei einem Reiseveranstalter (vorzugsweise im Aktivreisen-Bereich)

Was du von uns erwarten kannst:
Unbefristete Vollzeitstelle (38,5 Stunden) - wöchentlicher Arbeitszeit von Montag bis Freitag
Tageweiser Homeoffice - Arbeitsplatz nach Rücksprache möglich
Übertarifliche Vergütung in Anlehnung an den Gehaltstarifvertrag des Reisebürogewerbes
Sonderzahlung abhängig vom Betriebsergebnis

Und nun bist Du am Zug - wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und Deinem möglichen Eintrittstermin.

Bitte sende deine Unterlagen bis zum 31. Oktober 2022 an personal@velociped.de.
Deine Ansprechpartnerin ist Daniela Scheiler.

Velociped Fahrradreisen GmbH & Co. KG | Alte Kasseler Str. 43 | 35039 Marburg
Telefon: +49 (0) 6421 88689-26 | www.velociped.de

Deine Aufgaben

Zusammen mit deinen Kollegen|innen im Reservierungsteam stellst Du sicher, dass unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zum Feedback nach der Reise einen perfekten Aktivurlaub erleben:
Persönliche Kundenberatung und Betreuung am Telefon oder per E-Mail
Ausarbeitung und Erstellung von Reiseangeboten
Komplette Buchungsabwicklung
Reiseunterlagenaktualisierung und Versand
Betreuung eigener Reisedestinationen und Pflege der Internetseite
Durchführung des Velociped-Hotline-Service (Wochenendarbeit)
Teilnahme an Infotouren und Fam-Trips

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im touristischen bzw. kaufmännischen Bereich (mit Kundenkontakt)
Leidenschaft fürs Radfahren, Natur und Reisen vor allem in Deutschland und Europa
Lust auf kundenorientiertes Arbeiten mit täglich neuen Herausforderungen
Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Teamfähigkeit
Fähigkeit, mit hohem Arbeitsaufkommen positiv umzugehen
Ausgezeichnete MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Grundkenntnisse CMS (möglichst Typo3)
Erste Erfahrungen aus einer Tätigkeit bei einem Reiseveranstalter (vorzugsweise im Aktivreisen-Bereich)

In nur 2 Minuten zu deiner fertigen Bewerbung.

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