AIDA ist eines der innovativsten und erfolgreichsten Kreuzfahrtunternehmen der Welt. Fach- und Führungskräfte haben bei uns erstklassige Karrierechancen.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Unternehmenssitz in Rostock.
Ihre Aufgaben
- Beobachtung und Pflege der Community Entwicklungen der AIDA eigenen Social-Media-Präsenzen z.B. Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest etc.
- Umsetzung der Social-Media-Strategien sowie Steuerung der Social Customer Services auf den Plattformen
- Monitoring der AIDA Community Aktivitäten im Social Web
- Sicherstellung der markengerechten Kommunikation mit unseren Fans und Gästen
- Mitwirkung bei der Erstellung komplexer Datenanalysen
- Schnittstellenkommunikation mit relevanten Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Schaffung und Optimierung neuer Prozesse
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Kommunikations-/ Medien/Sozialwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation im Customer Service
- Erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Customer Care und Community Management
- Hohe Social Media-/Digital-Affinität
- Sehr gutes Verständnis für Funktionen und Zielgruppen der gängigen Social-Media-Kanäle sowie ein gutes Gespür für aktuelle Trends und Themen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine hervorragende Ausdrucksweise
- Sicher im Umgang mit MS Office 365
- Begabung für das Schreiben von Texten sowie Kreativität und Einfallsreichtum
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent, Flexibilität und Teamfähigkeit
Gehen Sie mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie als Online-Bewerbung auf unserem Karriereportal www.aida.de/careers einreichen.
