Shore Excursion Manager (m/w/d)

AIDA Cruises • Frankfurt am Main

Frankfurt am Main

ab sofort

Über das Unternehmen

Gehen Sie mit uns auf Erfolgskurs:

AIDA ist ein einzigartiges Lebensgefühl – für unsere Gäste und unsere Crew. Als Nummer eins auf dem deutschsprachigen Kreuzfahrtmarkt sind wir Teil der Costa Gruppe, Europas erfolgreichstem Kreuzfahrtunternehmen. Für Fach- und Führungskräfte auf See und an Land bieten sich erstklassige Karrierechancen.

Dein Profil

AIDA ist eines der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schützen, sind wir Vorreiter für nachhaltige Kreuzfahrt. Fach- und Führungskräfte haben bei uns erstklassige Karrierechancen.

Werden auch Sie Teil der AIDA Familie! Ab Mai 2023 suchen wir Sie an Bord unserer Schiffe.

Ihre Aufgaben
  • Verantwortung für die professionelle Führung der Abteilung Shore Excursion und dem damit verbundenen Ausflugsprogramm an Bord der Schiffe
  • Ziel- und ergebnisorientierte Koordination sowie Kontrolle aller bereichsspezifischen Prozesse
  • Entwicklung der verkaufsfördernden Maßnahmen unter Einhaltung und Umsetzung der AIDA Qualitätsstandards
  • Sicherstellung des Ausflugsprogramms in Absprache mit lokalen Agenturen sowie dem landseitigen Fachbereich
  • Recherchieren von zukünftigen Ausflugsmöglichkeiten
  • Führung und Förderung des Shore Excursion Teams an Bord
Ihr Profil
  • Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Tourismus
  • Berufserfahrung im Bereich Shore Excursion an Bord eines Schiffes oder einer vergleichbaren Position in der Kreuzfahrtbranche
  • Fundierte Führungserfahrung
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrungen im Reklamationsmanagement
  • Ausgeprägtes wirtschaftliches Denken und Handeln sowie hohe Dienstleistungs- und Vertriebsorientierung
  • Sympathisches und gepflegtes Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
  • Verantwortungsbewusstsein, Souveränität und Flexibilität

Gehen Sie mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie als Online-Bewerbung auf unserem Karriereportal www.aida.de/careers einreichen.

Ansprechpartner

Ms Maike Zerndt