Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden Reiserücktritt

Allianz • Aschheim (München)

Aschheim (München)

ab sofort

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Standort:
Aschheim bei München

Fachgebiet:
Kundenservice & Reklamation
Einheit:

Allianz Partners
Vollzeit/Teilzeit:
Vollzeit

Beschäftigungsverhältnis:
Dauerhaft
ID:
7734

Die Abteilung Schaden Rücktritt befasst sich mit der Bearbeitung von Schadenfällen aus der Reiserücktritt-Versicherung sowie der Reiseabbruch-Versicherung. Von der Erstkorrespondenz bis zum Abschluss inklusive der Prüfung von Regressmöglichkeiten.
Ihre Verantwortung:
Vollständige Bearbeitung von Schäden der Sparte Reiserücktritt
Entgegennahme von Schadenmeldungen
Deckungsprüfung
Prüfung und Beurteilung des Sachverhaltes
Erst- und Folgebearbeitung mit Korrespondenz und Zahlung
Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise bei einem Touristik- oder Versicherungsunternehmen)
Für die Position angemessene Kenntnisse im Reise- und Reiseversicherungsrecht
Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und -verhalten
Kommunikationsstärke und Korrespondenzsicherheit, insbesondere in der schriftlichen Argumentation gegenüber Kunden, Vermittlern und Rechtsanwälten
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (und idealerweise in einer weiteren Sprache)
Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.
Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben.
Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Join us. Let's care for tomorrow.

Deine Aufgaben

Kundenservice & Reklamation
Die Abteilung Schaden Rücktritt befasst sich mit der Bearbeitung von Schadenfällen aus der Reiserücktritt-Versicherung sowie der Reiseabbruch-Versicherung. Von der Erstkorrespondenz bis zum Abschluss inklusive der Prüfung von Regressmöglichkeiten.
Vollständige Bearbeitung von Schäden der Sparte Reiserücktritt
Entgegennahme von Schadenmeldungen
Deckungsprüfung
Prüfung und Beurteilung des Sachverhaltes
Erst- und Folgebearbeitung mit Korrespondenz und Zahlung

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise bei einem Touristik- oder Versicherungsunternehmen)
Für die Position angemessene Kenntnisse im Reise- und Reiseversicherungsrecht
Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und -verhalten
Kommunikationsstärke und Korrespondenzsicherheit, insbesondere in der schriftlichen Argumentation gegenüber Kunden, Vermittlern und Rechtsanwälten
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (und idealerweise in einer weiteren Sprache)
Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen

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