Reservation Supervisor (m/w/d)

sylc. Apartmenthotel GmbH • Hamburg

Hamburg

ab sofort

Über das Unternehmen

Life is short, work somewhere awesome. Simplify your work to balance your life.

OUR CAMPUS IS WAITING FOR YOU. BE A PART OF US. JOIN OUR #teamsylc. NOW!

Genau wie in der Uni- ganz egal auf welchen Part des Campus Deine Wahl fällt, bei uns findest Du definitiv Deinen richtigen Platz. Und das Schönste daran ist, wenn Du Dich wohl fühlst, überträgt sich der FEEL GOOD MODUS auch auf unsere Gäste!

Dein Profil

So soll es sein.

Einfach Du!

  • Du hast DAS Gastgeber- Gen?
  • Dein Herz schlägt für die Hotelbranche?
  • Du hast verstanden, was es heisst Dienstleister zu sein?
  • Du bist ein Team Player?
  • Du bist offen, höflich und kommunikativ?
  • Du verstehst es auf die Gesichter der Gäste ein tägliches Lächeln zu zaubern- egal ob am frühen Morgen oder späten Abend bzw. am Telefon oder von Angesicht zu Angesicht?
  • Du hast Lust mit Deinem Wissen unser Team zu bereichern und Dich weiterzuentwickeln?

JA? Dann bewirb Dich ab sofort als Reservation Supervisor (m/w/d).

Bring Dich ein. Sei Du selbst.
  • Einzel- und Gruppenreservierungen professionell annehmen und bearbeiten     
  • Telefonische und schriftliche Anfragen kompetent beantworten
  • Serviceleistungen und Produkte aktiv zu verkaufen
  • Gäste- und Firmenkartei zu pflegen 
  • Betreuung und ständiger Ansprechpartner unserer Gäste
  • Check-in sowie Check-out unserer Gäste
  • Enge Zusammenarbeit um mit dem Front Office und Sales & Marketing für eine optimale Zimmerauslastung zu sorgen 
  • Die Reservierungsleitung in deren Abwesenheit zu vertreten 
  • Erstellung von Angeboten  und Gruppenverträgen 
  • Bearbeiten von diversen täglichen, wöchentlichen und monatlichen Statistiken
  • Einarbeitung von neuen Kollegen
  • Monatliche/wöchentliche/tägliche Reservierungskontrolle & Anreisechecks
  • Handling der Deposits, Rechnungen und der Kommissionen
  • Verwendung des Systems Protel
Nur für Dich.
  • Du willst am liebsten direkt bei uns durchstarten, kommst aber nicht aus Hamburg und musst erstmal eine Wohnung in der schönsten Stadt der Welt finden? Wir bieten Dir zur Überbrückung und für den perfekten Start eine Übergangswohnung an
  • Das „Du“ ist für uns selbstverständlich
  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz
  • Ein aufgeschlossenes und dynamisches Team
  • Kostenfreie Mitarbeitergetränke
  • Family & Friends Raten
  • Feedbackgespräche
  • Coole Arbeitskleidung
  • Vergünstigtes Personalessen
  • Flache Hierarchien
  • Offenes Miteinander auf Augenhöhe
  • Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten
  • Übertarifliche Vergütung
  • Mitarbeiterorientierte Dienstplangestaltung
  • Gefördertes HVV-Ticket für den Personennahverkehr
  • Kostenfreier Personal-Parkplatz
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Business Bike
  • Corporate Benefits
  • coming soon: Sport in unserem rooftop Gym 
Und jetzt?

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) - vorzugsweise per E-Mail im PDF Format- an j.krohn@sicon-hospitality.de oder per Post an Judith Krohn oder gib Deine Unterlagen einfach direkt an unserer Rezeption ab.


sylc. Apartmenthotel GmbH
Kronsaalsweg 88
22525Hamburg j.krohn@sicon-hospitality.de
www.sicon-hospitality.de

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