Reiseberater (w/m/d) für individuelle Reisen nach Nordamerika

CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG • Hamburg

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Reiseberater (w/m/d) für individuelle Reisen nach Nordamerika für unser Hamburger Team

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Hamburg, Deutschland

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Einleitung

Gegründet 1983, ist CANUSA heute der führende deutsche Veranstalter für mobiles Reisen in den USA und Kanada.
Unsere über 40 Reiseberater sind große Nordamerika-Fans, die alle in den USA oder Kanada gelebt haben oder schon vielfach dort unterwegs waren. Mit dieser Begeisterung unterstützen wir unsere Kunden tatkräftig bei der Gestaltung ihrer Traumreise: ganz gleich, ob diese ein Reisearrangement mit Flug, Mietwagen bzw. Wohnmobil und Unterkunft favorisieren oder ihre Reise mit unserer Unterstützung selbst planen wollen.
Darüber hinaus arbeiten im Hintergrund über 40 weitere reisebegeisterte Kollegen, die in den verschiedenen Bereichen für den reibungslosen Ablauf der Planung sowie der Reise selbst sorgen, unser Produkt-Portfolio zusammenstellen und dieses umfassend bewerben.

Aufgaben

Individuelle Beratung unserer Kunden zur Erfüllung ihres Reisetraums per Telefon, Videochat und persönlich in unserem Büro
Betreuung unserer Direktkunden vor, während und nach der Reise
Planung und Buchung individueller Reisen nach Kanada und in die USA

Ihr Profil

Weitreichende Begeisterung für das Reisen und speziell unsere nordamerikanischen Zielgebiete USA und Kanada
Idealerweise eigene Reiseerfahrung in den USA und Kanada
Spaß an umfassender Beratung und gutem Service
Ausbildungsabschluss im Bereich Reiseverkehr/Tourismus
Erfahrung als Reiseberater vorzugsweise für unsere nordamerikanischen Reiseziele
Ein freundliches und sicheres Auftreten
Engagement, Flexibilität und Zuverlässigkeit
Lust auf Verantwortung
Redegewandtheit und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherheit im Umgang mit Sabre und MS Office oder vergleichbaren Anwendungen
Kenntnisse geläufiger Computerprogramme und sichere Nutzung des Internets

Das erwartet Sie bei uns

Ein freundliches und engagiertes Team
Große Hilfsbereitschaft und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Eine umfassende Einarbeitungsphase in einen abwechslungsreichen und vielseitigen Arbeitsbereich
Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Ideen
Die Chance, Verantwortung zu übernehmen
Die Möglichkeit, sich täglich mit einer der vielfältigsten Reisedestinationen zu befassen
Gemeinsame Info-Reisen nach Nordamerika
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten, krisenresistenten und zugleich agilen Unternehmen
Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
Flexible Rahmenbedingungen und 30 Tage Urlaub
Eine leistungsgerechte Bezahlung und attraktive Sozialleistungen (unter anderem vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Zuschüsse zu öffentlichem Nahverkehr und sportlicher Betätigung)
Reisen zu besten Konditionen in unsere Zielgebiete

Fühlen Sie sich angesprochen?

Bewerben Sie sich mit Ihrer Gehaltsvorstellung gerne über den folgenden Button "jetzt Bewerben".
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich!

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Nebendahlstraße 16
22041 Hamburg
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Unser Bewerbungsprozess
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Unser Bewerbungsprozess

Wir freuen uns, dass Sie sich auf eine unserer Stellen bewerben möchten. Unser Bewerbungsprozess besteht aus mehreren Schritten, die von unseren Personalverantworlichen, dem Abteilungsleiter/in und der Geschäftsführung betreut werden.
Dadurch sichern wir ab, dass Ihre Bewerbung nur die nötigen Personen erreicht. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Bewerbung.

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Deine Aufgaben

Individuelle Beratung unserer Kunden zur Erfüllung ihres Reisetraums per Telefon, Videochat und persönlich in unserem Büro
Betreuung unserer Direktkunden vor, während und nach der Reise
Planung und Buchung individueller Reisen nach Kanada und in die USA

Dein Profil

Weitreichende Begeisterung für das Reisen und speziell unsere nordamerikanischen Zielgebiete USA und Kanada
Idealerweise eigene Reiseerfahrung in den USA und Kanada
Spaß an umfassender Beratung und gutem Service
Ausbildungsabschluss im Bereich Reiseverkehr/Tourismus
Erfahrung als Reiseberater vorzugsweise für unsere nordamerikanischen Reiseziele
Ein freundliches und sicheres Auftreten
Engagement, Flexibilität und Zuverlässigkeit
Lust auf Verantwortung
Redegewandtheit und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherheit im Umgang mit Sabre und MS Office oder vergleichbaren Anwendungen
Kenntnisse geläufiger Computerprogramme und sichere Nutzung des Internets

In nur 2 Minuten zu deiner fertigen Bewerbung.

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