Reiseberater CamperDays (m/w/d)

SilverTours GmbH / CamperDays • bundesweite Ausschreibung

bundesweit

ab sofort

Vollzeit

Köln, Full-time employee

Wir vermitteln Abenteuer und Freiheit, schaffen ewige Erinnerungen und Begeisterung für das Thema Camping. Daher erwarten dich enthusiastische Kund*innen, das beste Team der Welt und viel Freiraum bei der Kundenberatung! Interesse? Dann könnte dir folgendes Angebot gefallen, denn wir suchen dich ab sofort als:

Deine Aufgabe
Kompetente Beratung unserer Kund*innen bei allen Fragen rund um das Thema Wohnmobilreisen per Telefon und E-Mail für unser Portal CamperDays
Ausarbeitung von maßgeschneiderten Angeboten für Camper-Buchungen
Anpassung bestehender Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche und Reservierung von Sonderleistungen) und Beschwerdemanagement
Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
Das bieten wir dir
Intensive fachliche Einarbeitung durch eigenen Mentor
Frische Start-up-Atmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen
Ein angenehmes Arbeitsumfeld ohne Dress-Code und mit Duz-Kultur
Zahlreiche Möglichkeiten dich aktiv einzubringen und in kurzer Zeit etwas zu bewegen
Freie Gestaltung deiner Arbeitszeiten in Absprache mit deinem Team
moderne und freundlich gestaltete Büroräume in zentraler Lage, aber auch gelebte Home-Office Modelle
tolle Stimmung innerhalb der Firma mit starkem Zusammenhalt und Spaß bei gemeinsamen Aktivitäten

Dein Profil
einwandfreies Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
freundliche, positive Ausstrahlung sowie Freude an der persönlichen Kundenbetreuung
erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Hotellerie oder Touristik
Affinität zum Thema Reisen, gerne auch persönliche Erfahrung mit Camper-Reisen in den USA, Kanada, Australien, Neuseeland oder Europa
ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
Flexibilität in Bezug auf deine Einsatzmöglichkeiten (gelegentliche Einsätze an Wochenenden und Feiertagen)
 

Du hast LusT darauf Unseren Kund*innen Die optimale Beratung zu bieten?
 
Dann bewirb dich jetzt direkt mit Lebenslauf, deiner Gehaltsvorstellung und einem möglichen Startdatum.
Wir freuen uns auf dich!
 
 

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Deine Aufgaben

Kompetente Beratung unserer Kund*innen bei allen Fragen rund um das Thema Wohnmobilreisen per Telefon und E-Mail für unser Portal CamperDays
Ausarbeitung von maßgeschneiderten Angeboten für Camper-Buchungen
Anpassung bestehender Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche und Reservierung von Sonderleistungen) und Beschwerdemanagement
Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen

Dein Profil

Einwandfreies Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Freundliche, positive Ausstrahlung sowie Freude an der persönlichen Kundenbetreuung
Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Hotellerie oder Touristik
Affinität zum Thema Reisen, gerne auch persönliche Erfahrung mit Camper-Reisen in den USA, Kanada, Australien, Neuseeland oder Europa
Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
Flexibilität in Bezug auf deine Einsatzmöglichkeiten (gelegentliche Einsätze an Wochenenden und Feiertagen)

In nur 2 Minuten zu deiner fertigen Bewerbung.

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