On Board Courier Broker (m/w/d)

Chapman Freeborn Airmarketing GmbH • bundesweite Ausschreibung

bundesweit

ab sofort

Willkommen an Bord ...
Chapman Freeborn ist der weltweit führende Anbieter für Flugzeugcharter im Fracht- und Passagierverkehr. Um unseren internationalen Kunden maßgeschneiderte Lösungen anbieten zu können, verfügen wir über ein weltweites Netzwerk aus 300 Mitarbeitern.
Chapman Freeborn wurde 1973 in London gegründet und hat seit 1982 einen Sitz in Deutschland. Chapman Freeborn OBC GmbH mit Sitz in Köln ist eine Tochtergesellschaft von Chapman Freeborn Holdings und spezialisiert auf die weltweite Zustellung zeitkritischer On Board Courier Sendungen und verfügt über 15 Jahre Erfahrung. Die Chapman Freeborn Group ist Mitglied der Avia Solutions Group, die größte Luft- und Raumfahrt-Unternehmensgruppe in Mittel- und Osteuropa. Das Unternehmen verfügt über 83 Niederlassungen und Produktionsstandorte und bietet weltweite Dienstleistungen und Lösungen für die Luftfahrtindustrie an.
Als Teil dieses Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Köln einen

On Board Courier Broker (m/w/d) Standort Köln

Deine Aufgaben sind:
Beratung und Betreuung unserer Kunden - national / international
die Bearbeitungen und Beantwortung von Kundenanfragen
die Beratung von Kunden zu Warentransporten, insbesondere Verzollungsvorgängen und die Ausarbeitung von zeitkritischen Routings unter Berücksichtigung von Kosten.
die Ausarbeitung wettbewerbsfähiger Kostenkalkulation und Angebotserstellung
die proaktive Zusammenarbeit und Koordination der weltweit positionierten Kuriere
die Buchung von Flugtickets, Kommunikation mit Airlines und Subunternehmern
die Nachverfolgung von Transporten und Realisierung von alternativen Lösungswegen bei unvorhergesehenen Problemen während des Transports

Dein Profil:
abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrs-/ Speditions-/ Luftverkehrskaufmann/frau, oder einer vergleichbaren kaufmännischen Ausbildung
alternativ erste Berufserfahrung im Bereich KEP, Luftfracht oder der Reisebranche
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Genaue Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in angespannten Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können
Kommunikationsstärke und Offenheit
Verantwortungsbereitschaft und Entscheidungsfreude

Du bist Teamplayer mit der Kompetenz in einem internationalen Team unter Berücksichtigung verschiedener Kulturen zu arbeiten?
Was wir Dir bieten:
Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem weltweit agierenden, expandierenden Unternehmen
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
Ein sehr gutes (kölsches) Betriebsklima in einem dynamischen und motivierten Team
Spannende und abwechslungsreiche Aufgabenfelder und Projekte
Langfristige Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten
Regelmäßige Teamaktivitäten
Kostenlose Getränke
Kostenloses Parken
Flexible Arbeitsplätze (nach Absprache)

Deine Aufgaben

Beratung und Betreuung unserer Kunden - national / international
Die Bearbeitungen und Beantwortung von Kundenanfragen
Die Beratung von Kunden zu Warentransporten, insbesondere Verzollungsvorgängen und die Ausarbeitung von zeitkritischen Routings unter Berücksichtigung von Kosten.
Die Ausarbeitung wettbewerbsfähiger Kostenkalkulation und Angebotserstellung
Die proaktive Zusammenarbeit und Koordination der weltweit positionierten Kuriere
Die Buchung von Flugtickets, Kommunikation mit Airlines und Subunternehmern
Die Nachverfolgung von Transporten und Realisierung von alternativen Lösungswegen bei unvorhergesehenen Problemen während des Transports

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrs-/ Speditions-/ Luftverkehrskaufmann/frau, oder einer vergleichbaren kaufmännischen Ausbildung
Alternativ erste Berufserfahrung im Bereich KEP, Luftfracht oder der Reisebranche
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Genaue Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in angespannten Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können
Kommunikationsstärke und Offenheit
Verantwortungsbereitschaft und Entscheidungsfreude
Du bist Teamplayer mit der Kompetenz in einem internationalen Team unter Berücksichtigung verschiedener Kulturen zu arbeiten?

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