Als Mitarbeiter:in im Bereich unserer Reservierungsabteilung sind Sie erste(r) Ansprechpartner:in für unsere Gäste, Reedereien und Gästeführer:innen. Von der Beratung, über die Terminkoordination mit den Reedereien und weiteren touristischen Leistungsträgern bis hin zur Buchung im Reservierungssystem Deskline sind Sie verantwortlich für den Ablauf der gebuchten Leistungen und Touren. Eigenständige Angebotsentwicklung und Pflege der Deskline-Daten gehören ebenso zu Ihren Aufgaben.

Mitarbeiter:in Tourist-Information Ferienland Cochem (m/w/d) Bereich Reservierungen
Tourist-Information Ferienland Cochem • Cochem
Cochem
Deine Aufgaben
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Tourismus, Freizeit oder eine vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung im Tourismus
Fundierte EDV-Kenntnisse im Bereich Office
Kenntnisse des Informations- und Reservierungssystems Deskline
Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, Übernahme von vereinzelten Diensten auch an den Wochenenden
Hohes Service- und Kundenbewusstsein
Gute Kommunikations- und Ausdrucksstärke im Kontakt mit Gästen und Leistungsträgern, sowie sicheres und selbstbewusstes Auftreten
Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
Gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) in Wort und Schrift, französisch und niederländisch Kenntnisse wären wünschenswert

