Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)

DJH-Landesverband Baden-Württemberg e.V. • Karlsruhe

Karlsruhe

ab sofort

Über das Unternehmen

Seit über 100 Jahren vertritt das DJH Baden-Württemberg Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 47 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien, Seminargruppen und Einzelgäste. Wir engagieren wir uns jeden Tag dafür, dass sich Gäste in unserer Jugendherberge wohlfühlen.

Dein Profil

Seit über 100 Jahren vertreten die Jugendherbergen Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 47 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Wir schaffen Momenten und Erlebnisse, die im Kopf bleiben und zu Herzen gehen. In familiärer Atmosphäre arbeiten wir im Team täglich daran diesem Ziel gerecht zu werden.

Die Kultur|Jugendherberge Karlsruhe verfügt über 170 Betten in 42 Zimmern. Sie wird mit der Jugendherberge Burg Rabeneck Pforzheim in Tandem-Leitung geführt. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien und Gruppen. Ein Team von 10 Mitarbeitern engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich die Gäste in der Jugendherberge wohlfühlen.

Werden auch Sie Teil dieses Teams als
Rezeptionist (m/w/d)
Ab 15.08.2021 / Teilzeit (30 Std.) / Schichtdienst
Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet

 

Folgende Aufgaben warten auf Sie:

  • Check-in/Check-out unsere Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes
  • Vertragsabsprachen mit Gästen/Gruppen
  • Mithilfe bei der Erstellung von Programmangeboten
  • Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Unterstützung bei der Buchhaltung und Monatsabrechnung, Telefondienst
  • Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften
  • Beschwerdemanagement
  • Kleinverkauf

Das sollten Sie mitbringen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und haben idealerweise bereits mehrjährige Berufserfahrung
  • Sie sind der perfekte Gastgeber und verfügen über eine strukturierte, ziel- und Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Sie aus
  • Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Hotelreservierungssysteme (idealerweise ASSD) sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office haben Sie im Gepäck
  • Sie verfügen über sichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie sind bereit für eine 5-Tage-Woche inklusive mit Sonn- und Feiertagsdiensten

 

Das können Sie erwarten:

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz
  • Sicherheit und Beständigkeit in einem attraktiven Umfeld
  • Eine den Anforderungen angemessene Bezahlung
  • Ein kollegiales Miteinander in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektiven
  • Kostenfreie und vergünstigte Aufenthalte für unsere Mitarbeiter in den Jugendherbergen in Baden-Württemberg
  • Kinder- und familienfreundliche Atmosphäre, in der sich Kinder, Jugendliche und Menschen jeden Alters willkommen und aufgehoben fühlen

 

Sie denken Sie passen zu uns? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl Gehaltsvorstellung an:

Kontakt
Jugendherberge Karlsruhe
Sebastian Watrin
Moltkestr. 24
76133 Karlsruhe

HL-Karlsruhe@jugendherberge.de
 (bitte senden Sie die Unterlagen als PDF und verwenden Sie für den Dateinamen die Reihenfolge Vorname.Nachname.Stellenbezeichnung. Bitte verwenden Sie NICHT das Wort „Bewerbung“)

Für Rückfragen: 0721 28248

 

Ansprechpartner

Sebastian Watrin

 

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