IT Business Analyst CRM Solutions (m/w/d)

Gehen Sie mit uns auf Erfolgskurs:

AIDA ist ein einzigartiges Lebensgefühl – für unsere Gäste und unsere Crew. Als Nummer eins auf dem deutschsprachigen Kreuzfahrtmarkt sind wir Teil der Costa Gruppe, Europas erfolgreichstem Kreuzfahrtunternehmen. Für Fach- und Führungskräfte auf See und an Land bieten sich erstklassige Karrierechancen.

AIDA ist eines der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schützen, sind wir Vorreiter für nachhaltige Kreuzfahrt. Fach- und Führungskräfte haben bei uns erstklassige Karrierechancen.

Unser IT-Team arbeitet mit modernsten Technologien in einem agilen Umfeld. Sowohl an Bord unserer Schiffe als auch an Land bauen wir den IT-Bereich kontinuierlich aus.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Unternehmenssitz in Rostock.

• Analyse von Anforderungen der Fachbereiche hinsichtlich Machbarkeit sowie Kosten-Nutzen-Verhältnis sowie Erarbeitung von Prozess- und Lösungsvorschlägen
• Koordination und Unterstützung beim 2nd & 3rd-Level Support für CRM-Applikationen
• Steuerung, Koordination und Überwachung der technischen Umsetzung von internen sowie externen Lieferanten
• Release-Management, Qualitätssicherung, Funktionstests und Sicherstellung der Dokumentation für CRM-Applikationen

• Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften (BWL) oder einer vergleichbaren Fachrichtung, idealerweise mit Schwerpunkt auf Prozess- und/oder Datenmodellierung
• Mehrjährige Erfahrungen im Prozess- und Lösungsmanagement inkl. Budgetverwaltung und -reporting
• Umfangreiche Kenntnisse im Anforderungs- sowie Release-Management
• Erfahrung in der Arbeit in einem Umfeld agiler Softwareentwicklung
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
• Wirtschaftliches Denken und Handeln, eine strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Gehen Sie mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie als Online-Bewerbung auf unserem Karriereportal www.aida.de/careers einreichen.