Front Office Agent (m/w/d)

Hotel Riu Plaza Berlin • Berlin

Berlin

ab sofort

Dein Profil

Das Hotel Riu Plaza Berlin ist ein wunderbares Stadthotel mitten im Zentrum der Metropole. Dieses Hotel in Berlin wurde speziell mit dem Ziel entworfen, unseren Gästen alles zu bieten, was einen perfekten Städtetrip ausmacht. So verfügt es über kostenlose WLAN-Internetverbindung, Fitnesscenter, Konferenzräume und den hervorragenden Service, der RIU Hotels & Resorts auszeichnet.

Front Office Agent (m/w/d)

Was Sie bei uns machen werden:

  • Check-In / Check-Out 
  • Ansprechpartner*in für die Gäste bei etwaigen Wünschen und Anliegen 
  • Rechnungskontrolle 
  • Kontrolle der Anreisenliste am Vortag 
  • Sämtliche Tätigkeiten der Rezeption 
  • Weitergabe von Informationen für die Gäste 
  • Schnittpunkt zwischen anderen Abteilungen des Hauses      
  • Verantwortung für die richtige Kassenführung in der jeweiligen Schicht

Was wir uns von Ihnen wünschen:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie 
  • Idealerweise erste Erfahrung am Front Office 
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil  
  • Die Leidenschaft am Beruf an der Rezeption und eine hohe Dienstleistungsorientierung 
  • Eine offene, aufgeschlossene Persönlichkeit 
  • Engagiertes und zuvorkommendes Verhalten gegenüber Personal und Gästen 
  • Selbständiges Arbeiten und Engagement 
  • Zuverlässigkeit sowie Teamfähigkeit

Was wir Ihnen bieten:

  • Übertarifliche Bezahlung
  • Ein attraktives Bonus-Programm
  • 30,00 € Zuschuss zum Firmenabonnement der BVG
  • Internationale Zukunftsperspektiven durch weltweite Transfermöglichkeiten innerhalb der Hotelkette 
  • Attraktive Angebote für einen entspannten Urlaub in allen RIU Hotels und Ferienresorts weltweit
  • Ein dynamisches und internationales Hotelgeschäft
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit gegenseitiger Wertschätzung von der Geschäftsführung in den Zentralen bis zu jedem einzelnen Mitarbeitenden
  • Verschiedene Mitarbeiter*innenveranstaltungen über das Jahr verteilt
  • Interne sowie externe Trainings zur Förderung unserer Teams
  • Teilnahme an externen Team-Events 
  • Möglichkeit der freiwilligen, aktiven Mitwirkung an sozialen und umweltfördernden Projekten
  • Faire Vertragsbedingungen mit zusätzlichen Leistungen laut geltendem Manteltarifvertrag des DEHOGA Berlin

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin:

Sara Greive
Human Resources Manager
Hotel Riu Plaza Berlin
(+49) 30 280 9000 50

hr.berlin@riu.com

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