Fachkraft für Tourismus (m/w/d)

Mülheimer Stadtmarketing und Tourismus GmbH ( • Mülheim an der Ruhr

Mülheim an der Ruhr

ab sofort

Dein Fachgebiet ist die Tourismus- und Destinationsbranche, du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und suchst einen abwechslungsreichen und zukunftsorientierten Job? In der Tourismus-Abteilung der Mülheimer Stadtmarketing und Tourismus GmbH (MST) findest du alle drei Kriterien in einem Beruf.
Die MST hat ein vielfältiges Aufgabenspektrum. Neben dem Stadtmarketing und der touristischen Vermarktung der Stadt Mülheim an der Ruhr mit der Touristinfo ist die MST sowohl für das Eventmanagement in Mülheim als auch für die Betriebsführung von Schloß Broich, Schloß Styrum, der Camera Obscura mit dem Museum zur Vorgeschichte des Films und der Eventlocation Stadthalle Mülheim an der Ruhr verantwortlich.
Zur Verstärkung des Teams der Mülheimer Touristinfo suchen wir ab sofort eine
Fachkraft für Tourismus (m/w/d)

Es handelt sich um eine Vollzeitbeschäftigung mit 39 Std. pro Woche. Die Vergütung erfolgt nach TVöD.
Das erwartet dich:
Mitgestaltung des städtischen Tourismuskonzepts und strategischen Marketings
Mitgestaltung des Aktiv- und Fahrradtourismus sowie touristischer Bausteine und Pauschalen
Beratung und Angebotsgestaltung bei Individual-, Gruppen- und Firmenanfragen
Organisation, Durchführung und Überprüfung von Gästeprogrammen
Inhaltliche Konzeption von Digitalisierungsprozessen, Print- und Onlinemedien sowie der touristischen Website
Administration der Buchungsplattformen
Repräsentation der Gesellschaft auf Messen und in regionalen Gremien
Lokale Netzwerkpflege mit touristischen Leistungsträgern und -trägerinnen und Koordination des Mülheimer Gästeführerteams
Beratung von (touristischen) Gästen (im persönlichen Kontakt, per Telefon und E-Mail)

Das bringst du mit:
mehrjährige Berufserfahrung im Destinationsmanagement
abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismuswirtschaft oder Tourismusmarketing (erfolgreich abgeschlossenes Studium wünschenswert)
Teamfähigkeit, strategisches Denken, ausgeprägte Fähigkeit zur Selbstorganisation und schnelle Auffassungsgabe
Offenes, kommunikatives und selbstbewusstes Auftreten sowie hohe Kompetenz im Umgang mit Kundschaft und Leistungsträgern und -trägerinnen
Spaß am Umgang mit digitalen Medien und großes Interesse an der digitalen Weiterentwicklung touristischer Angebote
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachkenntnisse wünschenswert)
Sicherer Umgang mit dem MS Office - Paket
Bereitschaft zu Wochenendarbeit und gelegentlichen Dienstreisen

Das bieten wir:
Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem qualifizierten Arbeitsumfeld
Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD)
Fachliche und persönliche Entwicklungsperspektiven, z. B. durch regelmäßige Feedbackgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersversorgung
Diverse Mitarbeiterangebote, z. B. ÖPNV-Firmenticket, Vergünstigungen u. a. im Tourismus-, Veranstaltungs- und Kultur-Bereich
Ein kollegiales Miteinander und gemeinsame Aktivitäten
Einen außergewöhnlichen Arbeitsplatz mitten im Herzen der Metropole Ruhr

Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bis 13. Januar 2023 deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung - bevorzugt per E-Mail - an:
Mülheimer Stadtmarketing und Tourismus GmbH (MST)
Marc Baloniak
Am Schloß Broich 28 45479 Mülheim an der Ruhr
Tel.: 0208 / 960 96 41
E-Mail: marc.baloniak@mst-mh.de

Deine Aufgaben

Mitgestaltung des städtischen Tourismuskonzepts und strategischen Marketings
Mitgestaltung des Aktiv- und Fahrradtourismus sowie touristischer Bausteine und Pau-schalen
Beratung und Angebotsgestaltung bei Individual-, Gruppen- und Firmenanfragen
Organisation, Durchführung und Überprüfung von Gästeprogrammen
Inhaltliche Konzeption von Digitalisierungsprozessen, Print- und Onlinemedien sowie der touristischen Website
Administration der Buchungsplattformen
Repräsentation der Gesellschaft auf Messen und in regionalen Gremien
Lokale Netzwerkpflege mit touristischen Leistungsträgern und -trägerinnen und Koor-dination des Mülheimer Gästeführerteams
Beratung von (touristischen) Gästen (im persönlichen Kontakt, per Telefon und E-Mail)

Dein Profil

Mehrjährige Berufserfahrung im Destinationsmanagement
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismuswirtschaft oder Tourismusmarketing (erfolgreich abgeschlossenes Studium wünschenswert)
Teamfähigkeit, strategisches Denken, ausgeprägte Fähigkeit zur Selbstorganisation und schnelle Auffassungsgabe
Offenes, kommunikatives und selbstbewusstes Auftreten sowie hohe Kompetenz im Umgang mit Kundschaft und Leistungsträgern und -trägerinnen
Spaß am Umgang mit digitalen Medien und großes Interesse an der digitalen Weiterent-wicklung touristischer Angebote
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachkenntnisse wünschens-wert)
Sicherer Umgang mit dem MS Office - Paket
Bereitschaft zu Wochenendarbeit und gelegentlichen Dienstreisen

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